新華社北京2月28日電　題：不斷提升電力服務(wù)民生水平——國家能源局認(rèn)真辦理代表委員建議提案

新華社記者王悅陽、戴小河

到2027年底，在全國范圍內(nèi)建成2800萬個充電設(shè)施，提供超3億千瓦的公共充電容量，滿足超過8000萬輛電動汽車充電需求；打造1000個“統(tǒng)建統(tǒng)服”試點(diǎn)小區(qū)……

翻閱2025年9月國家能源局等六部門印發(fā)的《電動汽車充電設(shè)施服務(wù)能力“三年倍增”行動方案（2025—2027年）》，全國人大代表、河北省邯鄲市曲周縣幼兒園副園長楊會芳發(fā)現(xiàn)，她的多項建議被轉(zhuǎn)化為具體的政策措施。

“我在調(diào)研過程中感受到，我國新能源汽車充電設(shè)施存在城鄉(xiāng)充電網(wǎng)絡(luò)布局協(xié)同不足、車網(wǎng)互動調(diào)節(jié)技術(shù)應(yīng)用不足、城中村和老舊小區(qū)充電設(shè)施建設(shè)困難等發(fā)展痛點(diǎn)?！睏顣颊f，有的小區(qū)“有車難充電”會降低使用便捷度；新能源車主下鄉(xiāng)出行時“找樁難”，也會影響出行體驗(yàn)。

2025年全國兩會期間，她提出了提升縣域充電設(shè)施運(yùn)營服務(wù)水平的建議。建議很快得到回應(yīng)?！皣夷茉淳值耐鞠群臀译娫挏贤ǎ钊胩接懸?guī)劃布局、車網(wǎng)互動、居民區(qū)配建等問題，此后還以文字形式逐條回復(fù)，介紹下一步工作安排，工作抓得緊，舉措很實(shí)在?！睏顣颊f。

“我們把建議提案辦理工作與業(yè)務(wù)工作一同謀劃、一體部署、一起推進(jìn)，形成建議提案辦理與業(yè)務(wù)工作的良性互動。”國家能源局綜合司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，結(jié)合局黨組調(diào)查研究有關(guān)工作安排，國家能源局主動邀請代表委員參與有關(guān)工作，深入推動建議提案所提問題的解決，加強(qiáng)“面對面”溝通、“肩并肩”調(diào)研。

充電設(shè)施的加速布局，破解了出行用電難題，而在邊境牧區(qū)，保障群眾“用上電、用好電”，同樣是國家能源局落實(shí)代表建議、踐行民生初心的重要發(fā)力點(diǎn)。

內(nèi)蒙古邊境牧區(qū)由于地廣人稀，一度存在供電不穩(wěn)定、電力容量不足等問題，如何滿足牧區(qū)大型生產(chǎn)生活用電需求？來自內(nèi)蒙古的額爾敦達(dá)來代表提出了推進(jìn)電網(wǎng)延伸覆蓋、推廣分布式可再生能源、建立應(yīng)急供電體系等五條建議。

國家能源局會同相關(guān)部門針對建議中提出的問題予以積極回應(yīng)，指導(dǎo)內(nèi)蒙古自治區(qū)能源主管部門和電網(wǎng)企業(yè)梳理邊境牧區(qū)供電保障問題臺賬、因地制宜確定改造方案、優(yōu)先安排資金支持。

如今，穩(wěn)定可靠的綠色電力正悄然改變著草原深處牧民的生產(chǎn)生活。據(jù)國家能源局綜合司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，截至目前，除涉及生態(tài)保護(hù)紅線等原因外，內(nèi)蒙古自治區(qū)實(shí)現(xiàn)了全區(qū)行政村（嘎查）通大電網(wǎng)，在大電網(wǎng)難以覆蓋地區(qū)累計完成農(nóng)牧戶新能源供電系統(tǒng)改造升級21514戶。

“電通了，草原的未來也有了光，牧民們的日子也越來越紅火?！鳖~爾敦達(dá)來說，“各部門對代表的建議很重視，作為二代護(hù)邊員，我也會始終扎根草原，把牧民群眾的期盼寫進(jìn)建議，讓政策紅利落到基層?！?/p>

國家能源局把辦理建議提案作為回應(yīng)社情民意、提高決策水平的重要途徑。2025年，國家能源局共通過電話溝通420余次，開展專題調(diào)研座談3次，確保建議提案主辦件100%溝通聯(lián)系，根據(jù)建議提案出臺政策措施24項，出臺政策文件采納建議提案所提意見57條，以建議提案辦理為牽引，推動解決了一批事關(guān)國家和地方能源發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。

有代表提出關(guān)于提高綠電消納能力的相關(guān)建議，國家能源局針對性組織調(diào)研、召開專題座談會，廣泛聽取各方意見后，明確進(jìn)一步豐富綠電直連相關(guān)政策、編制“十五五”可再生能源規(guī)劃等舉措。

有代表提出構(gòu)建綠色減碳確權(quán)體系，夯實(shí)市場化交易基礎(chǔ)等建議，國家能源局結(jié)合建議辦理工作，會同有關(guān)部門印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)可再生能源綠色電力證書市場高質(zhì)量發(fā)展的意見》，積極推動綠證與碳排放核算銜接，強(qiáng)化綠證在重點(diǎn)碳產(chǎn)品碳足跡核算和產(chǎn)品標(biāo)識中的應(yīng)用，加快推動綠證綠電市場高質(zhì)量發(fā)展。

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“建議辦理并非‘文來文往’，而是與部門實(shí)際工作緊密結(jié)合，切實(shí)將代表建議轉(zhuǎn)化為政策選項和工作任務(wù)，成為深入推進(jìn)能源改革的催化劑和推動力?！眹夷茉淳志C合司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將繼續(xù)加強(qiáng)同代表委員的聯(lián)系，把重點(diǎn)督辦建議和重點(diǎn)提案作為改進(jìn)工作、推進(jìn)決策和依法施政的重要方式，主動回應(yīng)民生關(guān)切，不斷提升電力服務(wù)民生水平，推動能源事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。