荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 葛昂）1月6日上午，珞珈山街道以“暖新珈油日”為抓手，開展第一期“樓社聯動·從‘新’出發(fā)”新興領域新就業(yè)群體關愛活動。街道及社區(qū)的工作人員通過實地走訪、深入交流與精準服務，為快遞員、外賣騎手等新就業(yè)群體送上冬日暖意，搭建起“樓社共建、雙向奔赴”的暖心橋梁。

活動現場。  通訊員供圖

在武漢大學工學部快遞服務中心桂園服務站，工作人員深入了解了服務中心的運營流程、日均派件量、人員排班等實際情況，直觀感受了新就業(yè)群體在分揀、配送、客戶溝通等環(huán)節(jié)的工作強度與難點。隨后的交流座談會上，多位新就業(yè)群體代表分享了日常工作中的暖心瞬間與實際困惑，街道工作人員逐一回應，現場敲定3項便民舉措的落地時間表，讓“被服務者”真切感受到“家園主人”的歸屬感。為進一步傳遞溫暖，工作人員為在場的新就業(yè)群體送上了包含防寒手套、應急藥箱、飲用水和暖心午餐券的“暖新禮包”。同時通過“心愿便簽”收集到停車便利、充電設施增設等12條具體需求，為后續(xù)服務優(yōu)化提供依據。

活動合影。  通訊員供圖

此次活動創(chuàng)新踐行“樓社聯動”機制，由街道牽頭搭建社區(qū)黨組織、樓宇愛心驛站、高校服務站三方聯動平臺，推選2名社區(qū)工作者擔任“服務專員”、1名快遞站點負責人擔任“對接專員”，建立常態(tài)化溝通微信群，實現需求快速響應、問題閉環(huán)解決。

未來，珞珈山街道將持續(xù)深化“樓社聯動”模式，推動關愛服務從“單次活動”轉向“長效機制”，讓每一位穿梭在珞珈街巷的“城市擺渡人”，都能感受到社區(qū)的溫度、收獲穩(wěn)穩(wěn)的幸福，共同繪就新興領域新圖景。