荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 饒黎、陳亞華）近年來，隨著鄂州市鄂城區(qū)城南基礎設施日益完善，老城區(qū)留下的多為中老年人。一部分老年人因年老體弱、行動不便，“吃飯難”成為了一個很突出的問題。

近日筆者獲悉，為滿足老年人的迫切需求，古樓街道通過公開招標，引進第三方服務機構開辦幸福食堂，為轄區(qū)老人提供方便、快捷、實惠、可口的就餐服務。目前，古樓街道已建成運營幸福食堂3個，日均用餐達200余人次。而這僅僅是鄂州市古樓街道推進社區(qū)養(yǎng)老服務的一個縮影。

多樣探索，推進居家養(yǎng)老中心建設

“現(xiàn)在讓我們了解一下智能手機哈，右側這塊是擴音喇叭”，在考棚社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，工作人員正在向老人們介紹智能手機，這是一期名為“銀鈴樂學，智慧同行”獨居老人智能手機培訓課。

為幫助老人熟悉智能手機，跨越數(shù)字鴻溝，考棚社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心推出智能手機應用培訓班，考慮老人們接受數(shù)字知識速度較慢，課程圍繞智能手機溝通交流、娛樂休閑、購物服務、導航學習等四個方面功能開設10節(jié)課程，時長兩個月，為提高老人學習積極性，還設立了學習小組組長、組織委員、學習委員等“職務”。

張阿姨是學習小組最早來的一名學員，學習熱情高，一節(jié)課都沒落下，經(jīng)過一段時間學習已學會了面對面建群，“這下好了，有了微信群，我們回去后可以接著聊”，張阿姨為學習到新本領笑得合不攏嘴。

考棚社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心是古樓街道成立最早的一個社區(qū)居家養(yǎng)老中心，日常組織開展助餐、助醫(yī)、助學、助樂、助行等“七助”活動，年均服務13000人次。

古樓街道把社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心建設納入2022年度工作目標，開展分類分步指導，推動考棚社區(qū)居家養(yǎng)中心智慧養(yǎng)老模式，華中科技大學、武漢工程大學等大學先后到該養(yǎng)老中心開展智慧養(yǎng)老調研，推動飛鵝社區(qū)居家養(yǎng)老中心探索建立全市第一個醫(yī)養(yǎng)結合的養(yǎng)老服務中心，目前中心主體已基本完成。

鏈接資源，創(chuàng)新發(fā)展老年教育

“平時我們料理完家里的事，就到社區(qū)老年大學來，又方便，環(huán)境又好，特別是今年夏天熱，來的更勤”，市肉聯(lián)廠退休職工張英是一名黃梅戲愛好者，以前總是在濱湖橋轉盤那塊樹蔭下參加戲曲表演活動，自鏡園社區(qū)老年大學成立后，每周四和曲友門約著到社區(qū)，彈奏的彈奏，唱戲的唱戲，不亦樂乎。

2021年3月，鏡園社區(qū)開設了全市第一所社區(qū)老年大學。鏡園社區(qū)老年大學秉承“老有所學、老有所樂、老有所依”方針，利用市老年大學、轄區(qū)社會力量等優(yōu)質資源，結合老年人實際需求，開設了模特、形體、剪紙、誦讀、拉丁舞、書法等11類課程，備受老年人歡迎，每周約有150余名學員上課。

社區(qū)老年大學采用“志愿積分換課程”的模式，鼓勵學員通過參加力所能及的志愿服務，獲得積分兌換課程，既豐富了老年人業(yè)余生活，也提升社區(qū)治理中的居民參與度。

古樓街道現(xiàn)有5個社區(qū)老年大學。為豐富家門口的老年教育，街道還依托新時代文明實踐所、站，充分發(fā)掘共建單位、駐地單位、愛心企業(yè)等優(yōu)質資源，推出系列適老課程。組建百姓宣講隊伍，從有一定理論基礎又有宣講熱情的老年人中推選百姓宣講隊員，組織開展政策理論宣講，努力為老年人打造終身學習、展示自我的平臺。

以人為本，開展為老志愿服務

“開展老年人志愿服務要客觀認識老年人，還需要遵循為老服務層次性原則”，這是和貴園社區(qū)社區(qū)工作者郭飛在2021年湖北省青年志愿服務項目大賽決賽演示場上介紹該社區(qū)《以和為貴社區(qū)空巢老人安全感提升志愿服務項目》時說的一句介紹詞，深深打動評委，該項目2021年被評為湖北省青年志愿服務社區(qū)計劃競賽銀獎。

和貴園社區(qū)也是一個老齡化較突出的社區(qū)，為做好社區(qū)老年人服務，成立了和貴便民為老志愿服務隊，志愿服務隊通過一對一面對面摸排，對社區(qū)71戶空巢老人建檔成冊，依據(jù)生活自理情況，進行困難層級劃分，針對實際需求設計有針對性志愿服務。

服務內容包括生活照料、應急救助、醫(yī)療健康、文體健身、心理關懷等，根據(jù)空巢老人特別是高齡老人行動不便、不愿給人添麻煩等特點，就近就熟招募志愿者，這樣志愿者和老人之間有較多的共同生活環(huán)境、共同語言，便于建立信任關系，有利于志愿服務活動開展。

古樓街道分管志愿服務項目負責人如數(shù)家珍，在古樓街道，為老志愿服務隊已實現(xiàn)社區(qū)全覆蓋，這些為老志愿服務既包括諸如和貴園社區(qū)“以和為貴”項目多方面服務內容，也有消防安全等重點服務內容。

為進一步推動為老志愿服務，古樓街道通過一社區(qū)一社工、一社區(qū)一品牌等工作推動為老志愿服務項目化建設，打造老年友好型社區(qū)，不斷壯大為老服務社會力量，滿足轄區(qū)老年人日益增長的多層次、高品質養(yǎng)老服務需求。