3.15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動。通訊員 供圖

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 游海林 張錦錦）3月15日上午，浠水縣市場監(jiān)督管理局聯(lián)合浠水縣消費者委員會圍繞“共促消費公平”主題，在縣市場監(jiān)管局召開3.15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動，進(jìn)一步打造公平、放心消費環(huán)境，推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。

“我公司積極開展公平消費體系建設(shè)，安排專人負(fù)責(zé)3.15消費維權(quán)站工作，去年來妥善化解消費者糾紛30多起，并成功入駐湖北3.15消費投訴和解平臺，歡迎社會各界和廣大消費者予以監(jiān)督?！痹诒碚么髸?，黃岡市盛百客商貿(mào)有限公司的參會代表金國滕發(fā)言時擲地有聲。

消費維權(quán)工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個人表彰。通訊員 供圖

會上，該縣消委秘書長向大會報告工作，縣市場監(jiān)管局12315投訴舉報中心負(fù)責(zé)人鄢愛民公布了2021年度消費維權(quán)分析報告，對投訴熱點、難點問題從法律、制度等層面進(jìn)行了剖析和解讀。據(jù)統(tǒng)計，去年來，該縣12315平臺投訴舉報總量為1113件，已辦結(jié)1023件，辦結(jié)率92%，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失30萬余元。新建消費維權(quán)服務(wù)站22家，創(chuàng)建消費維權(quán)示范商戶16家。

“我們浠水中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司一定會持續(xù)秉承‘氣聚人和，造福社會’的宗旨，做浠水縣‘共促消費公平’的堅定執(zhí)行者，繼續(xù)勇?lián)厝?，不斷?qiáng)化誠信經(jīng)營主體責(zé)任意識，維護(hù)消費者的合法權(quán)益，進(jìn)一步提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅守市場底線。”浠水中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司的與會代表毛永峰說。

該縣消委會長徐勝軍要求，各成員單位要切實增強(qiáng)維護(hù)消費者權(quán)益意識，嚴(yán)格遵守各項法律、法規(guī)和黨的方針政策，做自覺守法的經(jīng)營者和生產(chǎn)者，以“共促消費公平，維護(hù)消費者權(quán)益”作為行為準(zhǔn)則，主動承擔(dān)社會責(zé)任，自覺接受社會監(jiān)督，尊重消費者權(quán)益，妥善處理消費糾紛，不斷提高商品服務(wù)質(zhì)量和水平。

會上還組織集中觀看了該縣3.15紀(jì)念活動主題宣傳片，表彰了一批消費維權(quán)工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個人，與會單位還集中簽訂了“凝聚你我力量、共促消費公平”承諾書。