市政協(xié)委員潘志兵發(fā)言。董思璐  攝

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員徐麗嬋 梁焱）物業(yè)雖小，關乎民生。近年來，黃石市管理服務面不斷擴大，物業(yè)服務質量不斷提升，但物業(yè)服務企業(yè)規(guī)模普遍較小、物業(yè)費平均收繳率低、權責界定不清晰，矛盾糾紛時有發(fā)生。2022年兩會期間，政協(xié)委員潘志兵表示，在物業(yè)服務管理方面，要做好加減乘除法，共建宜居新黃石。

他建議，盡快制定出臺《黃石市物業(yè)管理條例》及有關配套政策，與相關法律法規(guī)和政策文件形成政策體系，建立完善物業(yè)管理價格動態(tài)調節(jié)機制，市場準入和退出機制以及矛盾糾紛調解機制，鼓勵物業(yè)服務企業(yè)接管老舊小區(qū)，推進紅色物業(yè)管理全覆蓋。

潘志兵表示，要厘清各方主體的職責權利，物業(yè)服務企業(yè)不是“萬能管家”也不是職能部門開展工作的抓手，職能部門應堅持審慎包容，依法適度原則，不能因為監(jiān)管而限制和妨礙公平競爭。要通過政府購買服務，逐步剝離物業(yè)服務企業(yè)承擔的準公共服務職能，為企業(yè)減負，更好地聚焦朱職、突出主業(yè)、專心發(fā)展。

此外，他提出要健全政府統(tǒng)籌、條塊協(xié)作，各部門齊抓共管的物業(yè)管理機制，依托“12345”公共服務平臺，建立物業(yè)管理問題受理處置機制，加大對政府職能部門和專營單位的督辦考核力度，依法推動物業(yè)管理領域各類問題的解決。

潘志兵說，要加強市場主體建設，激發(fā)內生動力，推動物業(yè)服務企業(yè)爭先進位。在條件具備的情況下，建設智慧物業(yè)管理服務平臺，對接各類商業(yè)服務，提供定制化產(chǎn)品和個性化服務，逐步實現(xiàn)傳統(tǒng)物業(yè)向智慧型物業(yè)的轉型升級。